前陣子某高校實驗室的采購對接，讓我們再次感受到專業(yè)溝通對選型的重要性。

客戶一開始就明確提了需求：要一臺溫度范圍覆蓋-20℃到100℃、槽容積10升的低溫冷卻液循環(huán)泵，用來配套實驗室現(xiàn)有旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)器和磁力攪拌器，還要求內(nèi)外循環(huán)能搭建第二恒溫場，滿足多種小分子合成實驗需求。

我們的銷售專員當天就整理了對應型號的詳細參數(shù)，確認控溫精度、循環(huán)流量符合要求，還主動補充提醒客戶，這款采用無氟全封閉壓縮機組，自帶低水位報警、溫度失控保護等多重安全裝置，內(nèi)膽304不銹鋼耐腐蝕，適配實驗常用的酒精介質(zhì)，能直接在槽內(nèi)開展恒溫實驗，也可外引介質(zhì)給外接儀器降溫。

溝通不到3天就敲定了合同，3天內(nèi)按時發(fā)貨，客戶收到設備后調(diào)試一次達標，對溝通效率和產(chǎn)品匹配度都十分滿意。川恒儀器始終堅持從需求出發(fā)，每一次溝通都為客戶精準匹配最合適的實驗設備。